Paslaugų teikimo sąlygos

Šios paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Taisyklės) nustato prekių įsigijimo tvarką elektroninėje parduotuvėje https://balionupuokstes.lt
(toliau – El. parduotuvė) bei reglamentuoja El. parduotuvės ir pirkėjo (toliau – Klientas) teises ir pareigas.

I. BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Naudotis El. parduotuvės paslaugomis turi teisę:
1.1. veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų;
1.2. nepilnamečiai nuo 16 iki 18 metų, turintys tėvų ar globėjų sutikimą;
1.3. juridiniai asmenys;
1.4. visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
2. Klientas gali registruotis El. parduotuvėje arba pateikti užsakymą be registracijos.
3. Kliento pateikti asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir El. parduotuvėje pateikta Privatumo politika.
4. Prekių kainos El. parduotuvėje nurodomos su visais mokesčiais. Pristatymo kaina į prekių kainą neįskaičiuota ir pateikiama užsakymo metu.
5. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Klientas:
suformuoja užsakymą;
nurodo pristatymo duomenis;
pasirenka apmokėjimo būdą;
susipažįsta su Taisyklėmis ir jas patvirtina;
paspaudžia mygtuką „Apmokėti“.
6. Apie sutarties sudarymą Klientas informuojamas el. paštu.

II. KLIENTO TEISĖS IR PAREIGOS
7. Klientas turi teisę pirkti prekes El. parduotuvėje laikydamasis šių Taisyklių.
8. Klientas privalo pateikti teisingus ir išsamius duomenis.
9. Klientas atsako už savo paskyros duomenų saugumą.
10. Klientas įsipareigoja neperduoti prisijungimo duomenų tretiesiems asmenims.
11. Klientas privalo priimti užsakytas prekes nurodytu laiku ir adresu.

III. EL. PARDUOTUVĖS TEISĖS IR PAREIGOS
12. El. parduotuvė turi teisę:
apriboti ar nutraukti Kliento prieigą, jei pažeidžiamos Taisyklės;
laikinai sustabdyti veiklą dėl techninių ar kitų priežasčių.
13. El. parduotuvė įsipareigoja sudaryti sąlygas naudotis paslaugomis.
14. Jei prekės nėra sandėlyje, Klientui gali būti pasiūlyta analogiška prekė arba grąžinami pinigai.

IV. ATSISKAITYMAS
15. Už prekes galima atsiskaityti:
elektronine bankininkyste;
mokėjimo kortelėmis.

V. PREKIŲ PRISTATYMAS
16. Prekės pristatomos tik El. parduotuvės nurodytoje teritorijoje.
17. Prekes pristato pati El. parduotuvė arba jos įgaliotas asmuo.
18. Užsakymo metu Klientas pasirenka pageidaujamą pristatymo datą ir laiką.
19. El. parduotuvė įsipareigoja pristatyti prekes Kliento pasirinktu laiku arba, esant nenumatytoms aplinkybėms, suderinti kitą pristatymo laiką su Klientu.
20. Klientas privalo būti nurodytu adresu pasirinktu pristatymo laiku ir priimti užsakytas prekes.
21. Jeigu Klientas nurodytu laiku nepriima prekių:
El. parduotuvė gali pasiūlyti kitą pristatymo laiką;
gali būti taikomas papildomas pristatymo mokestis.
22. Jei Klientas nepasirodo sutartu pristatymo laiku ir nepavyksta su juo susisiekti, laikoma, kad pristatymas neįvyko dėl Kliento kaltės.
23. Prekės laikomos perduotomis Klientui nuo jų faktinio įteikimo momento.
24. El. parduotuvė neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl nuo jos nepriklausančių aplinkybių (įskaitant eismo sąlygas, oro sąlygas, techninius trikdžius), ir tokie vėlavimai nelaikomi Taisyklių pažeidimu. El. parduotuvė įsipareigoja nedelsiant informuoti Klientą apie galimą vėlavimą.

VI. BALIONŲ SPECIFIKA
25. Balionai yra jautri prekė, todėl:
jų dydis, forma ir spalva gali šiek tiek kisti;
jie gali reaguoti į temperatūrą, saulę ar šaltį.
26. El. parduotuvė neatsako už:
balionų sprogimą po pristatymo;
jų subliuškimą dėl aplinkos sąlygų;
mechaninius pažeidimus po perdavimo.
27. Balionų sklandymo (heliu pripildytų balionų) trukmė nėra garantuojama ir gali skirtis priklausomai nuo sąlygų.
28. Informacija apie balionų savybes, laikymo sąlygas ir sklandymo trukmę yra pateikiama prie kiekvieno produkto El. parduotuvėje bei D.U.K. (dažniausiai užduodamų klausimų) skiltyje. Klientas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad su šia informacija susipažino.

VII. PREKIŲ GRĄŽINIMAS
29. Klientas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo.
30. Kliento teisė atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties netaikoma prekėms, kurios buvo pagamintos pagal individualų užsakymą arba aiškiai pritaikytos Kliento poreikiams (pvz., personalizuoti balionai, užrašai, dekoracijos).
31. Apie atsisakymą būtina pranešti el. paštu info@balionupuokstes.lt.
32. Grąžinama prekė turi būti:
nesugadinta,
nenaudota,
originalioje pakuotėje.
33. Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės grąžinimo.
34. Nekokybiškos prekės keičiamos arba grąžinami pinigai.

VIII. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
35. El. parduotuvė turi teisę keisti Taisykles.
36. Jei Klientas toliau naudojasi El. parduotuve, laikoma, kad jis sutinka su pakeitimais.
37. Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
38. Skundus galima pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai: http://www.vvtat.lt
39. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Perkantiems internetinėje parduotuvėje https://balionupuokstes.lt informacija apie prekių užsakymo eigą, prekių pristatymą ir atsiėmimą teikiama el. paštu info@balionupuokstes.lt arba telefonu +370 688 38590.

El. parduotuvė (https://balionupuokstes.lt) priklauso ir ją administruoja Julija Kabačiauskaitė, individualios veiklos PAŽYMA Nr. 1506701.

Rekvizitai:
Julija Kabačiauskaitė
Individuali veikla, PAŽYMA Nr. 1506701
El. paštas: info@balionupuokstes.lt