Grąžinimo tvarka

• Grąžinti prekę galima per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
• Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota ir su visais jai priklausančiais priedais (instrukcijomis ir kt.) ir dovanomis (jei tokių buvo). Prekės nebus priimamos atgal, nekeičiamos kitomis ir pinigai negrąžinami, jeigu: a) buvo vartojamos (atidaroma pakuotė ir pan.); b) buvo sugadintos; c) nebuvo išsaugotos jų vartojamosios savybės; d) prarado prekinę išvaizdą; e) nuo jų buvo nuimtos originalios etiketės.
• Heliu užpildyti balionai yra laikini gaminiai, kurių savybės (pvz., sklandymo trukmė) priklauso nuo aplinkos sąlygų (temperatūros, saulės poveikio, drėgmės ir kt.). Informacija apie balionų savybes ir laikymo rekomendacijas pateikiama prie kiekvieno produkto aprašymo bei D.U.K. (dažniausiai užduodamų klausimų) skiltyje. Klientas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad su šia informacija susipažino.
• Perkant nuotoliniu būdu, negrąžinamų prekių sąrašą numato Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnis. Būdamos tinkamos kokybės ir įsigytos nuotoliniu būdu negrąžinamos greitai gendančios prekės, pagal individualų užsakymą ir išmatavimus pagamintos prekės, išpakuotos asmens higienos prekės ir kt.
• Jei užsakymas dar yra neparuoštas, yra galimybė atšaukti užsakymą.

Kaip atlikti grąžinimą?

• Susisiekite su mumis el. paštu info@balionupuokstes.lt
• Pranešimas turi būti pateiktas per nustatytą terminą (keturiolika kalendorinių dienų).
• Pirkėjas privalo kartu su grąžinama preke pateikti informacinį raštą, kuriame nurodoma: pirkėjo vardas, pavardė ir banko sąskaitos numeris bei banko pavadinimas (neprivaloma: grąžinimo priežastis). Sąskaitos savininkas turi sutapti su pirkėju. Visas išlaidas, susijusias su prekės siuntimu, siuntėjas (pirkėjas) apmoka pats.
• Grąžinkite prekes adresu: Ateities g. 91, „Party Line“, LT-06324 Vilnius
• Pinigai grąžinami į Kliento nurodytą banko sąskaitą. Bankiniu pavedimu pinigai bus grąžinti per 14 dienų nuo prekės grąžinimo.
• Prekių grąžinimui be išvardytų sąlygų taikomos Paslaugų teikimo sąlygos (VII. PREKIŲ GRĄŽINIMAS) ir kiti Lietuvos Respublikoje galiojantys teisės aktai.